Օգտագործման պայմաններ

Bienvenue sur KARA ! Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent KARA. KARA exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, le contenu, les fonctionnalités, les outils, les produits et les services connexes afin de vous fournir, en tant que client(e), une expérience d’achat personnalisée (ci-après les « Services »). KARA est une boutique propulsée par Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services.

Les Conditions générales d’utilisation ci-dessous, ainsi que toutes les politiques y afférentes (les « Conditions de service » ou « Conditions ») décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services.

Veuillez lire attentivement les présentes Conditions de service, car elles contiennent les informations importantes sur vos droits légaux et couvrent des domaines tels que les clauses de non-responsabilité et les limitations de responsabilité.

En visitant, en interagissant ou en utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié(e) par les présentes Conditions de service et par notre Politique de confidentialité [INSÉRER LIEN VERS POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ]. Si vous n’acceptez pas ces Conditions de service ou cette Politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser nos Services ni y accéder.

SECTION 1 – ACCÈS ET COMPTE

En acceptant les présentes Conditions de service, vous déclarez que vous avez au moins l’âge légal de la majorité dans votre pays de résidence, et vous nous donnez votre accord pour permettre à toute personne mineure à votre charge d’utiliser les Services sur les appareils que vous possédez, achetez ou gérez.

Pour utiliser les Services, y compris accéder à notre boutique en ligne ou effectuer un achat, il peut vous être demandé de fournir certaines informations, telles que votre adresse e-mail, vos informations de facturation, de paiement et d’expédition. Vous déclarez et garantissez que toutes les informations fournies sont exactes, à jour et complètes, et que vous avez tous les droits nécessaires pour fournir ces informations.

Vous êtes seul(e) responsable de la confidentialité de vos identifiants de compte et de toutes les activités réalisées via votre compte. Vous n’êtes pas autorisé(e) à transférer, vendre, céder ou concéder votre compte à un tiers.

SECTION 2 – NOS PRODUITS

Nous nous efforçons de fournir une représentation fidèle de nos produits dans notre boutique en ligne. Toutefois, veuillez noter que les couleurs ou l’apparence des produits peuvent varier selon le type d’appareil utilisé, ses paramètres et sa configuration.

Nous ne pouvons garantir que l’apparence ou la qualité des produits que vous achetez correspondra exactement à vos attentes ou aux images affichées sur notre boutique.

Toutes les descriptions de produits peuvent être modifiées à tout moment et sans préavis. Nous nous réservons le droit de retirer tout produit de la vente et de limiter les quantités proposées à tout client, région ou juridiction, selon notre discrétion.


SECTION 3 – COMMANDES

Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d’achat. KARA se réserve le droit d’accepter ou de refuser votre commande, pour quelque raison que ce soit et à sa seule discrétion. Votre commande n’est considérée comme acceptée qu’après confirmation par KARA. Le paiement doit être reçu et validé avant que la commande ne soit acceptée.

Veuillez vérifier attentivement votre commande avant de la valider, car KARA ne pourra pas toujours répondre aux demandes d’annulation après acceptation de la commande. En cas de refus, modification ou annulation de commande, nous vous informerons via l’adresse e-mail, l’adresse de facturation ou le numéro de téléphone fournis lors de la commande.

Les achats peuvent être retournés ou échangés uniquement conformément à notre Politique de remboursement [INSÉRER LIEN].

Vous déclarez que les produits achetés sont destinés à un usage personnel et non à la revente commerciale ou à l’exportation.

SECTION 4 – PRIX ET FACTURATION

Les prix, réductions et promotions peuvent être modifiés sans préavis. Le prix facturé correspondra au prix en vigueur au moment de la commande et sera indiqué dans votre e-mail de confirmation.

Sauf indication contraire, les prix affichés ne comprennent pas les taxes, frais d’expédition, de manutention, douaniers ou d’importation.

Les prix en boutique en ligne peuvent différer de ceux en magasin physique ou sur d’autres plateformes tierces.

Nous pouvons proposer des promotions régies par des conditions spécifiques. En cas de conflit, les conditions de la promotion priment sur les présentes Conditions.

Vous vous engagez à fournir des informations d’achat, de paiement et de compte exactes, complètes et à jour, notamment adresse e-mail, numéros de carte bancaire et dates d’expiration, afin de permettre le traitement de vos commandes.

Vous garantissez que les informations de paiement fournies sont valides, que vous êtes autorisé(e) à utiliser le moyen de paiement choisi, et que vous paierez le montant facturé, incluant frais et taxes applicables.

SECTION 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON

KARA ne peut être tenue responsable des retards d’expédition ou de livraison. Tous les délais communiqués sont des estimations et ne constituent pas une garantie. Nous ne sommes pas responsables des retards dus aux transporteurs, aux procédures douanières ou à tout événement indépendant de notre volonté.

Une fois les produits remis au transporteur, la propriété et le risque de perte vous sont transférés.

SECTION 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Les Services proposés par KARA, incluant mais sans s’y limiter, les marques, textes, images, vidéos, graphiques, avis et la mise en page du site, sont la propriété exclusive de KARA, de ses affiliés ou de ses concédants, et protégés par les lois nationales et internationales sur la propriété intellectuelle.

Ces Conditions vous accordent un droit d’utilisation personnel et non commercial des Services. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, modifier, créer des œuvres dérivées, afficher, publier, télécharger ou transmettre le contenu sans notre accord écrit préalable.

Aucune licence ou droit n’est accordé concernant les brevets, marques ou droits d’auteur de KARA, Shopify ou de tiers, sauf indication contraire.

L’utilisation non autorisée peut constituer une infraction aux lois en vigueur.

Les noms, logos, slogans et autres éléments de KARA sont des marques déposées et ne doivent pas être utilisés sans autorisation écrite préalable.

Les marques de Shopify et d’autres tiers sont également protégées et appartiennent à leurs propriétaires respectifs.

SECTION 7 – OUTILS FACULTATIFS

Vous pouvez accéder à certains outils proposés par des tiers dans le cadre des Services. KARA ne contrôle pas ces outils et ne garantit pas leur disponibilité ou leur fonctionnement.

Ces outils sont fournis « tels quels », sans garantie d’aucune sorte. KARA décline toute responsabilité liée à leur utilisation.

L’utilisation de ces outils est à votre seule responsabilité. Vous devez prendre connaissance et accepter les conditions d’utilisation imposées par les fournisseurs tiers.

Nous pouvons ajouter à l’avenir de nouvelles fonctionnalités ou outils, qui seront aussi soumis à ces Conditions de service.


SECTION 8 – LIENS VERS DES TIERS

Les Services peuvent contenir des liens vers des sites web ou documents fournis par des tiers (y compris des fonctionnalités intégrées). KARA n’est pas responsable du contenu, de la véracité ou de l’exactitude des informations présentes sur ces sites tiers.

Si vous choisissez de quitter notre boutique pour accéder à ces sites, vous le faites sous votre propre responsabilité.

KARA décline toute responsabilité en cas de préjudice, dommage ou perte liée à votre accès, achat ou utilisation de produits, services ou contenus sur des sites tiers.

Nous vous recommandons de lire attentivement les politiques et conditions des sites tiers avant toute transaction.

Toute réclamation concernant les produits ou services d’un tiers doit être adressée directement à ce tiers.

SECTION 9 – RELATION AVEC SHOPIFY

KARA est propulsée par Shopify, qui nous permet de fournir nos Services. Cependant, toutes les ventes et achats sont effectués directement entre vous et KARA.

En utilisant nos Services, vous reconnaissez que Shopify n’est pas responsable des ventes, ni de tout dommage, perte ou préjudice résultant des produits ou services achetés chez KARA.

Vous dégagez expressément Shopify et ses affiliés de toute responsabilité liée à vos transactions avec KARA.

SECTION 10 – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Toutes les informations personnelles collectées via nos Services sont régies par notre Politique de confidentialité disponible ici [INSÉRER LIEN].

Certaines données peuvent également être soumises à la Politique de confidentialité de Shopify, consultable ici [LIEN Shopify].

En utilisant nos Services, vous confirmez avoir pris connaissance de ces politiques.

Étant donné que nos Services sont hébergés par Shopify, cette dernière collecte et traite certaines données relatives à votre usage des Services pour améliorer l’expérience utilisateur.

Les données que vous soumettez peuvent être transférées et partagées avec Shopify ainsi qu’avec des partenaires situés dans d’autres pays.


SECTION 11 – RETOUR D’EXPÉRIENCE

Si vous nous envoyez, publiez ou transmettez par tout moyen des idées, suggestions, avis, propositions ou autres contenus (« Retour d’expérience »), vous nous accordez une licence mondiale, perpétuelle, gratuite et transférable pour utiliser, modifier, publier et distribuer ce contenu sur tout support, y compris à des fins commerciales.

Vous garantissez que vous possédez tous les droits nécessaires sur ce Retour d’expérience, qu’il respecte les présentes Conditions et que vous avez divulgué toute compensation reçue en lien avec sa soumission.

Nous ne sommes pas obligés de garder votre retour confidentiel, de vous rémunérer pour celui-ci, ni même d’y répondre.

Nous pouvons supprimer ou modifier tout contenu que nous jugeons inapproprié, illégal ou contraire à ces Conditions.

Vous acceptez que votre Retour d’expérience ne viole aucun droit tiers (droits d’auteur, marques, vie privée, etc.) et qu’il ne contienne pas de propos diffamatoires, illégaux, obscènes ou de virus.

Vous êtes responsable de l’exactitude et de la légalité de vos contenus.

SECTION 12 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Des erreurs, inexactitudes ou omissions peuvent se produire sur le site concernant les descriptions, prix, promotions, frais ou disponibilités.

Nous nous réservons le droit de corriger ces erreurs à tout moment, même après votre commande, et de modifier ou annuler une commande en cas d’information erronée.

SECTION 13 – UTILISATIONS INTERDITES

Vous ne pouvez utiliser nos Services qu’à des fins légales.

Il est interdit, notamment, d’utiliser les Services pour :

  • agir illégalement ou malveillamment,

  • violer des lois ou règlements,

  • enfreindre les droits de propriété intellectuelle,

  • harceler ou diffamer toute personne,

  • diffuser des informations fausses ou trompeuses,

  • envoyer du spam ou toute sollicitation non désirée,

  • usurper l’identité d’autrui,

  • perturber ou empêcher l’utilisation normale des Services.

Il est également interdit de :

  • transmettre des virus ou codes malveillants,

  • copier ou revendre tout ou partie des Services,

  • collecter des données personnelles sans consentement,

  • interférer avec la sécurité du site ou d’Internet.

Nous pouvons suspendre ou fermer votre compte sans préavis en cas de violation.


SECTION 14 – RÉSILIATION


Nous pouvons résilier le présent accord ou votre accès aux Services (ou à toute partie de ceux-ci) à notre seule discrétion, à tout moment et sans préavis, et vous resterez redevable de tous les montants dus jusqu’à la date de résiliation incluse.
Les sections suivantes continueront à s’appliquer après toute résiliation : Propriété intellectuelle, Retour d’expérience, Résiliation, Clause de non-responsabilité des garanties, Limitation de responsabilité, Indemnisation, Dissociabilité, Renonciation ; Intégralité de l’accord, Cession, Droit applicable, Politique de confidentialité, et toute autre disposition qui, de par sa nature, devrait survivre à la résiliation.

SECTION 14 – PRODUCTION ET EXPÉDITION PAR PRINTFUL

Les produits proposés dans notre boutique sont fabriqués, imprimés et expédiés par notre prestataire tiers, Printful, Inc. (ci-après « Printful »). En utilisant nos Services, vous acceptez que la production, le traitement des commandes et la livraison sont sous la responsabilité de Printful.

Nous collaborons avec Printful afin d’assurer la qualité et le respect des délais, mais nous ne pouvons être tenus responsables des retards, erreurs ou défauts liés à leurs services, notamment en cas de rupture de stock, problème de fabrication ou retard d’expédition.

Pour toute question ou réclamation concernant la production ou la livraison, veuillez nous contacter directement afin que nous puissions vous assister dans la gestion avec Printful.

Vous pouvez consulter les conditions générales de Printful et leur politique de confidentialité.

SECTION 15 – CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ DES GARANTIES
Les informations présentées sur ou par l’intermédiaire des Services sont mises à disposition uniquement à des fins d’information générale. Nous ne garantissons pas l’exactitude, l’exhaustivité ou l’utilité de ces informations. Toute confiance que vous accordez à ces informations se fait strictement à vos propres risques. Nous déclinons toute responsabilité découlant de la confiance que vous ou tout(e) autre visiteur(-euse) des Services, ou toute autre personne informée de leur contenu, accordez à ces contenus.
SAUF MENTION EXPRESSE DE Ma boutique, LES SERVICES ET TOUS LES PRODUITS OFFERTS PAR L’INTERMÉDIAIRE DES SERVICES SONT FOURNIS « EN L’ÉTAT » ET « TELS QUE DISPONIBLES » POUR VOTRE USAGE, SANS AUCUNE REPRÉSENTATION, GARANTIE OU CONDITION DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS TOUTES LES GARANTIES OU CONDITIONS IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE DURABILITÉ, DE TITRE ET D’ABSENCE DE CONTREFAÇON. NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE VOTRE UTILISATION DES SERVICES SERA ININTERROMPUE, OPPORTUNE, SÛRE OU EXEMPTE D’ERREURS. CERTAINES JURIDICTIONS LIMITENT OU N’AUTORISENT PAS LA CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ DES GARANTIES IMPLICITES OU AUTRES, DE SORTE QUE LA CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ CI-DESSUS PEUT NE PAS S’APPLIQUER À VOUS.

SECTION 16 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
DANS LES LIMITES PRÉVUES PAR LA LOI, EN AUCUN CAS Ma boutique, NOS PARTENAIRES, DIRECTEURS, ADMINISTRATEURS, EMPLOYÉS, AFFILIÉS, AGENTS, CONTRACTANTS, FOURNISSEURS DE SERVICES OU CONCÉDANTS, OU CEUX DE SHOPIFY ET DE SES AFFILIÉS, NE DOIVENT ÊTRE TENUS RESPONSABLES DE TOUTE BLESSURE, PERTE, RÉCLAMATION, OU DE TOUT DOMMAGE DIRECT, INDIRECT, ACCESSOIRE, PUNITIF, SPÉCIAL OU CONSÉCUTIF DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, LES PERTES DE PROFITS, LES PERTES DE REVENUS, LES PERTES D’ÉCONOMIES, LES PERTES DE DONNÉES, LES COÛTS DE REMPLACEMENT, OU TOUT AUTRE DOMMAGE SIMILAIRE, QU’ILS SOIENT FONDÉS SUR UN CONTRAT, UNE RESPONSABILITÉ DÉLICTUELLE (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), UNE RESPONSABILITÉ STRICTE OU AUTRE, RÉSULTANT DE VOTRE UTILISATION DES SERVICES OU DE TOUT PRODUIT OBTENU EN UTILISANT LES SERVICES, OU POUR TOUTE AUTRE RÉCLAMATION LIÉE DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT À VOTRE UTILISATION DES SERVICES OU DE TOUT PRODUIT, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, TOUTE ERREUR OU OMISSION DANS TOUT CONTENU, OU TOUTE PERTE OU TOUT DOMMAGE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT RÉSULTANT DE L’UTILISATION DES SERVICES OU DE TOUT CONTENU (OU PRODUIT) PUBLIÉ, TRANSMIS OU RENDU DISPONIBLE PAR L’INTERMÉDIAIRE DES SERVICES, MÊME SI VOUS AVEZ ÉTÉ AVERTI DE LEUR ÉVENTUALITÉ.

SECTION 17 - INDEMNISATION
Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Ma boutique, Shopify, et nos affiliés, partenaires, responsables, directeurs, employés, agents, contractants, concédants et fournisseurs de services en cas de pertes, dommages, responsabilités ou réclamations, y compris les frais d’avocat raisonnables, payables à un tiers en raison de ou découlant de (1) votre violation des présentes Conditions de service ou des documents qu’elles intègrent par référence, (2) votre violation de toute loi ou des droits d’un tiers, ou (3) votre accès aux Services et votre utilisation de ceux-ci.
Nous vous informerons de toute réclamation indemnisable, étant entendu qu’un défaut de notification rapide ne vous dégagera pas de vos obligations, à moins que vous ne subissiez un préjudice important. Nous pouvons contrôler la défense et le règlement de cette réclamation à vos frais, y compris le choix de l’avocat, mais nous ne réglerons pas une réclamation exigeant des obligations non monétaires de votre part sans votre consentement (qui ne doit pas être refusé de manière déraisonnable). Vous coopérerez à la défense des réclamations indemnisées, notamment en fournissant les documents pertinents.
 


SECTION 18 – DISSOCIABILITÉ
Si une disposition des présentes Conditions de service est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par le droit applicable, et la partie inapplicable sera considérée comme supprimée des présentes Conditions de service, sans que cela affecte la validité et l’applicabilité des autres dispositions restantes.

SECTION 19 – RENONCIATION ; INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD
Notre non-capacité à exercer ou à appliquer tout droit ou toute disposition des Conditions de service ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Les présentes Conditions de service et toute politique ou règle d’exploitation publiée par nous sur ce site ou concernant le Service constituent l’intégralité de l’accord et de la compréhension entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service, remplaçant tout accord, communication et proposition antérieurs ou contemporains, qu’ils soient oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, mais sans s’y limiter, toutes les versions antérieures des Conditions de service).
Toute ambiguïté dans l’interprétation des présentes Conditions de service ne doit pas être interprétée à l’encontre de la partie qui les a rédigées.

SECTION 20 – CESSION
Vous ne pouvez pas déléguer, transférer ou céder le présent Accord ou l’un quelconque de vos droits ou obligations en vertu des présentes Conditions sans notre consentement écrit préalable, et toute tentative de ce type sera nulle et non avenue. Nous pouvons transférer, céder ou déléguer les présentes Conditions et nos droits et obligations sans consentement ni notification à votre égard.

SECTION 21 – DROIT APPLICABLE
Les présentes Conditions de service et tout accord séparé par lequel nous vous fournissons des Services doivent être régis et interprétés conformément aux tribunaux fédéraux et d’État ou territoriaux dans la juridiction où Ma boutique a son siège. Vous et Ma boutique acceptez le lieu et la compétence personnelle de ces tribunaux.

SECTION 22 – TITRES
Les titres utilisés dans le présent accord ne le sont qu’à des fins de commodité et n’ont pas pour effet de limiter ou d’affecter les présentes Conditions.

SECTION 23 – MODIFICATIONS APPORTÉES AUX CONDITIONS DE SERVICE
Vous pouvez en tout temps consulter la version la plus récente des Conditions de service sur cette page.
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes Conditions de service en publiant des mises à jour et des modifications sur notre site web. Il vous incombe de vérifier régulièrement notre site web pour voir si des modifications y ont été apportées. Nous vous informerons de toute modification importante apportée aux présentes Conditions conformément à la législation applicable, et ces modifications entreront en vigueur à la date spécifiée dans l’avis. Le fait de continuer à utiliser les Services ou d’y accéder après la publication de toute modification des présentes Conditions de service constitue une acceptation de ces modifications.

SECTION 24 – COORDONNÉES
Les questions relatives aux Conditions de service doivent nous être envoyées à l’adresse kara-armenia-store@hotmail.com.
Nos coordonnées sont affichées ci-dessous :

Nom commercial : KARA
Adresse physique : 1 rue André Mazana, 31100 TOULOUSE, France
Adresse e-mail : kara-armenia-store@hotmail.com